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今日头条指责:百度“黑公关”不正当竞争

本文摘要:今日头条昨天晚上公布声明称之为,控告百度公司,原因是百度利用独占优势,展开“不正当竞争”。今天早晨,针对今日头条指控,百度方面不予坚称,并回应今日头条近期的一系列倾听,源于“发展困境的情绪”。一来一去,又一场互联网领域的大战风起云涌。 今日头条指控百度“不正当竞争”,究竟所指的是什么呢?今天下午,经济之声记者丁华艳专访了今日头条高级公关总监杨继斌。记者:控告百度主要是基于什么样的原因?

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今日头条昨天晚上公布声明称之为,控告百度公司,原因是百度利用独占优势,展开“不正当竞争”。今天早晨,针对今日头条指控,百度方面不予坚称,并回应今日头条近期的一系列倾听,源于“发展困境的情绪”。一来一去,又一场互联网领域的大战风起云涌。

今日头条指控百度“不正当竞争”,究竟所指的是什么呢?今天下午,经济之声记者丁华艳专访了今日头条高级公关总监杨继斌。记者:控告百度主要是基于什么样的原因?杨继斌:我们控告百度最重要的原因,是因为我们实在我们的合法权益受到了百度有的组织的“白公关”的损害。记者:能无法举点例子,比如说?杨继斌:去年八、九月份,到现在有将近一百篇有的组织地在各种显然去找将近联系人的小网站上,也没作者经常出现的污蔑文章。

上周五的时候我们对外发布过,污蔑和抹黑不道德主要有两块,一个是百度在自己的官网上面做到的,你比如说用百度搜寻今日头条,经常出现的第一条信息是一个非正规稿源,百度旗下的一个自媒体平台叫百家号,放的一篇黑稿。记者:您刚提及了一个百家号的文章,那篇文章有什么不悦吗?杨继斌:百家号是百度旗下的自媒体平台,首先它是非正规稿源,搜索引擎应当是它位列前面的坦率媒体、权威媒体的报导,而不是这些非正规稿源的稿子。记者:你们同时还指出百度在“不正当竞争”,那你们所指的是什么呢?杨继斌:“不正当竞争”主要是,百度在没任何依据的情况下捏造事实。

在今日头条的官网搜寻结果下方,用于了“服务不平稳、有可能无法长时间采访”等冒犯性的欺诈叙述,并且它用于了叹号,用于了红色字体,对我们整个网站的安全性造成了负面评价,误导用户,蓄意制止用户采访今日头条网站,从而使我们失去了大量的流量和交易机会。记者:实质上呢?你们官网的服务是长时间的吗?杨继斌:我们官网的服务是百分之百长时间的,因为除了百度之外可以用所有其它的第三方搜索引擎都没问题。记者:百度今天早晨也得出了一个对此,它指出你们不存在茁壮中的情绪,你怎么看百度的对此?杨继斌:我不告诉他们所说的情绪是什么,我没什么好情绪的,我实在是很无厘头的一个谴责。

并且我们现在探究的是,百度究竟是不是通过不道德的手段来伤害我们的商业利益,而不是辩论头条或者百度哪一家更加情绪一些。针对今日头条的对此,百度今天下午给经济之声发去文字声明说道:“百度的大自然搜寻结果排序,与用户市场需求、相关性、时效性、用户的页面不道德等一系列因素涉及。头条方面谴责的搜寻结果,与今日头条近期因内容淫秽,被涉及部门惩处排查的社会热点密切相关,也与用户找寻多样化的资讯类App市场需求互为与众不同,因此排序靠前不足为奇。

”看上去,双方各有道理。互联网领域有打公关战的传统,这一次又究竟因何而起?来听得互联网专家刘兴亮的分析。

记者:百度和今日头条,它们在哪些方面不存在着竞争关系?究竟为什么它们之间不会经常出现公关战的情况?刘兴亮:为什么不会经常出现“百头大战”呢?只不过它们相争的是信息流的主导权。今日头条后来居上,一动了百度的奶酪。因为新一代信息流,就是资讯信息,它是靠智能给定,靠AI——人工智能来根据每个人的兴趣、特长、嗜好来确认这样的信息流。

这些显然都应当是百度的特长,但是现在被今日头条做到一起了,这两家公司就愈演愈烈了一个口水战,口水战也是互联网公司少见的一种公关不道德,或者一种市场不道德,为了提供更大的注目。记者:关于信息流领域这个市场的规模、影响力有多大?刘兴亮:这个是十分大的,因为我们每个人每天都得要提供资讯、获取信息、提供科学知识,它是一个统合体,这是我们每个人日常行为中必不可少的。

记者:您刚说道双方的公关战实质上是更有注目的一种策略是吗?刘兴亮:首先,到它们这个体量,靠口水战谁也不需要把谁用唾沫溺死,就是谁也打不杀谁。我们想到历史上多轮的口水战,互联网行业的,最后的结果就是双方都取得了充足大的关注度,还包括最早期像新浪搜狐。记者:今日头条是控告百度“不正当竞争”,您怎么看这个事情?刘兴亮:不管是搜寻结果也好,还是其它不道德也好,都是双方在找寻对自己不利的证据。互联网公司到今天,打官司只不过也是一种口水战的不道德。

不管是今日头条原告百度“不正当竞争”,还是说道百度对它的对此,说道他们是一种“发展困境中的情绪”也好。只不过双方都处在搜集自己不利的证据,不回避大家不会使一些小的招数。

记者:在信息流领域,最后它们不会是什么样的格局?刘兴亮:首先,谁也打不丢弃谁。而且在这个领域,最后也不会构成一个寡头独占的局面,只是各不相同这是一个单寡头、双寡头还是三寡头而已。是不是今日头条还是百度都很差说道,只是说道它们俩期望较为大而已。

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记者:那这个领域还有其它的竞争对手吗?刘兴亮:有,你看,它也在发力,也想要在这个领域攫取一杯羹。原本是百度和今日头条之间,环绕信息流市场的一场竞争。

此前,职场社交网站脉脉传出百度内部正式成立内容生态市场部,代号“压制今日头条办公室”,也就是“打头筹办”。资深媒体人罗昌平的微博,张贴了三个有关“打头筹办”的图片,里面透漏出有百度“打头筹办”的运作方式。其中一个图片是打头筹办近期工作重点,通过缩放今日头条淫秽内容、泄漏隐私、欺诈推展广告三方面的内容,来突显一个“失控的今日头条”的形象。罗昌平的微博还爆料,“打头筹办”工作十分艰辛,天天加班费,但是报酬可观,年终奖可以获得5个月。

25号晚间,今日头条公开发表公布《这届黑公关很讫》一文,矛头指向百度。对于双方之间的公关战,著名科技评论人闫跃龙,在自己的自媒体文章中回应赞成,他期望百度和今日头条的信息流之战,是一场业务战,而不是公关战,更加不要沦落“白公关”。

闫跃龙:今日头条和百度愈演愈烈公关战,解释信息流之争早已到了一个全面宣战的地步。虽然我是负责管理公关的,但是我尤其赞成两个公司展开公关战,我实在信息流之争还是要重返到产品之争、用户体验之争,即使是公关战我也主张是打一场正面传播的战争,而不是去打“白公关”之战。我也注意到百度正式成立“打头筹办”,然后今日头条也传出了很多污蔑的文章,我实在这个是公关行业的一个悲伤吧。

我是反感赞成这种“白公关”战的手法。现在,互联网“白公关”早已沦为了一种常态,我实在这个是整个的行业与社会应当大力赞成的一个事情,因为“白公关”妨碍了舆论的传播的环境,同时对于行业的身体健康发展是没任何益处的,之前阿里和京东愈演愈烈“白公关”之战,今日头条和百度之间的公关战我实在也是应当赞成的。


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